|
提供哪几种配送方式？
我们提供邮政包裹、邮政快递包裹、公路零担货运、快递送货上门，您可以按照您的实际需要进行选择。
关于配送地点、价格和时间问题？
我们的配送时间和价格由您产品的重量、地区和配送方式共同决定的。您可以在填写配送信息的时候可以看到不同的配送时间和价格的。
订购的物品和实际收到的产品不一样怎么办？
如果您收到的产品错误或缺损，您可以和我们的客服人员联系，告诉我们订单号和用户名，我们查实后会尽快处理：
如果产品发错：您可以和另一位出错的客户直接调换，我们负责配送费用，或者您直接把产品退回给我们，我们会重新调换。
如果产品缺损：我们会查明是产品漏印或漏包装，我们会及时为您补齐产品。
发现包装损坏怎么办？
为保证我们的印刷产品的质量，我们会采用优质的包装纸张作为我们的订单包装，但在配送中不可避免的会对包装有所损坏。如果发现包装的损坏影响到产品质量，您可以拒绝接收，我们查实后会重新为您寄过去。
能跟踪订单的配送过程吗？
可以的，我们客服人员可以随时跟踪到订单的配送的每个环节，如果您需要可以和我们的客服人员进行联系，您只要提供您的订单号就可以了。
如果修改配送信息？
我们的系统全部是自动化的，订单一旦提交，配送信息就不易修改，但如果您一定要修改配送信息，您可以在订单发货前和我们的客服人员进行联系，由我们的客服人员为您进行修改。
| 
